Quản lý chăm sóc học viên Trung Tâm Ngoại Ngữ
04:19 | 02/01/2017
Quản lý chăm sóc học viêc, lập lịch công việc nội bộ là một trong những module quan trọng trong Hệ thống phần mềm quản trị Trung Tâm Ngoại Ngữ Digalaxy SIMA.NET, hay còn được gọi là CRM cho trung tâm Ngoại Ngữ. Phân hệ quan trọng này gồm các tính năng chính như sau:
- Lập lịch hẹn học viên.
- Lập lịch công việc.
- Phân công việc cho nhân viên.
- Theo dõi nhật ký trên từng học viên.
- Theo dõi thông tin các khoá học đã đăng ký của học viên.
- Lập danh sách gởi SMS theo mẫu đã định dạng.
- Nhắc việc tự động.
Dưới dây là một số màn hình liên quan tới chức năng này:
Hồ sơ học viên, với đầy đủ các tính năng liên quan tới học viên: Thông tin hồ sơ, Lịch hẹn học viên, Nhật ký học viên, Lịch sử đăng ký khoá học.
Chi tiết lịch hẹn học viên/lịch công việc: nội dung công việc cần thực hiện, loại lịch, thời gian, địa điểm, giờ nhắc lịch tự động. Công việc này có thể được phân cho nhiều người cùng theo dõi và thực hiện. Công việc sau khi làm xong, có thể ghi nhận kết quả để quản lý.
Màn hình chi tiết nhật ký học viên: ghi nhận mọi thao tác liên quan tới học viên, khi thêm hay sửa hồ sơ, khi thu tiền hay bảo lưu đình chỉ học viên,...
Bảng lịch công việc, lịch hẹn được theo dõi hằng ngày.
Hoặc bạn cũng có thể xem tổng hợp công việc hằng ngày theo dạng danh sách.
Từ phần mềm, với các thông tin hồ sơ học viên, có số điện thoại, người dùng có thể tạo lập nhanh các danh sách gởi mail, SMS theo các mẫu nội dung đã được thiết lập sẵn như: Báo điểm, báo lịch học, báo chương trình khuyến mãi, lịch nghỉ tết, nghỉ lễ, báo mừng sinh nhật...
Với tất cả các nội dung trên, chương trình sẽ giúp bạn ghi nhớ, và nhắc công việc hằng ngày khi đăng nhập phần mềm.
Xin vui lòng liên hệ về CÔNG TY TNHH THIÊN HÀ SỐ để được tư vấn.
Email: thienhaso@gmail.com
Skype: thienhaso
Điện thoại: 0932 1166 79 (gặp Mr Việt)
Các tin khác